قوانین ,

**به منظور انتخاب آگاهانه موقع خرید توجه به نکات زیر الزامی میباشد**

شرایط و قوانین فروشگاه اینترنتی گالری تیک آبی به شرح زیر میباشد

گالری تیک آبی درتمامحوزههایفعالیتی،خودراملزمبهرعایتقوانینجمهوریاسلامیایرانمیداند

1- دوام و ماندگاری و رنگ تمام محصولات و بدلیجات  به نوع استفاده و نحوه نگهداری آن محصول توسط مشتری وابسته میباشد و تیم گالری تیک آبی در قبال تغییر رنگ محصول هیچ مسئولیتی را عهده دار نخواهد بود

2- بعد از ارسال سفارش ، بارکد بسته ارسالی از طریق پیامک یا ایمیل در اختیارتان قرار داده میشود تا بتوانید در صورت نیاز، خودتان پیگیر سفارشتان باشید .اگر بسته ارسالی برای شما به هر علتی برگشت یابد( آدرس دقیق نباشد، در محل حضور نداشته باشید و …) برای ارسال مجدد سفارش ، مشتری الزام به پرداخت هزینه ارسال مجدد میباشد. 

3 - بعد از انجام واریزی سفارش مشتری ثبت و بسته ها نهایتا تا دو روز کاری به اداره پست تحویل داده می‌شود .

بستگی به مسافت شهر مشتری و شرایط پست شهر یا روستای محل سکونت مشتری معمولا از 2 الی 7 روز به دست مشتری می‌رسد

4- فروشگاه گالری تیک آبی نسبت به سفارش مشتری تعهد کامل داشته و دقیقا همان محصول انتخاب و سفارش شده به مشتری ارسال میشود در صورت عدم موجود کالا یا وجود نقص در کالا به مشتری اطلاع داده خواهد شد 

5- تمام سفارش هایی که قرار است برای مشتری ارسال شود قبل ارسال چک می‌شود و بعد از تایید سالم بودن محصول ارسال می‌شود 

لغو سفارش

در صورتی که پرداخت سفارش انجام شود،‌ تا زمانی که بسته ارسال نشده است می‌توان درخواست لغو سفارش را داد (تماس با پشتیبانی) و کل هزینه را  پس گرفت که این زمان حداکثر تا ساعت ۱۰ صبح فردای ثبت سفارش که بعد از ساعت ۱۲ صبح ثبت شده است می‌باشد. در غیر این صورت امکان لغو سفارش وجود ندارد.

مبلغ پرداختی فقط به حسابی عودت داده می‌شود که با آن اقدام به خرید کرده‌اید.

شرایط استرداد سفارش و برگشت وجه بعد از تحویل کالا:

قبل از مرجوع نمودن کالا شرایط و قوانین سایت را مطالعه نمایید و مطمئن باشید که در خواست شما مطابق با قوانین فروش سایت می باشد در غیر این صورت در خواست شما مورد قبول واقع نخواهد شد. و حتما با ما تماس بگیرید 

مهلت تست و تطبیق فاکتور 24 ساعت پس از دریافت کالا می باشد ، چنانچه کالایی به اشتباه برای شما ارسال شده است کلیه هزینه های حمل و نقل به عهده فروشگاه می باشد ، اما چنانچه کالای شما معیوب به دستتان رسید پس از مرجوعی کالا دو حالت زیر پیش می آید:

۱.در صورتی که در تست کارشناسی ، کالا سالم باشد هزینه برگشت کالا به عهده مشتری است.

۲.در صورتی که کالا واقعا معیوب باشد هزینه کالا و هزینه مرجوعی در اولین فرصت به حساب مشتری واریز خواهد شد.

برای مرجوع نمودن کالا حتما از پست پیشتاز یا پست سفارشی استفاده نمایید و حتما شماره سفارش را روی بسته درج نمایید، برای سهولت بررسی لطفا یک کپی از فاکتور خرید را در بسته قرار دهید.

آدرس کالاهای برگشتی:(قبل از ارسال با پشتیبانی  هماهنگ کنید)

تمامی محصولات با پست پیشتاز ارسال می گردد

در صورت بروز هرگونه اختلاف در رابطه ی بین خریدار و فروشنده ، مورد اختلاف توسط کمسیون فضای مجازی استان که فروشگاه در آن قرار دارد مورد بررسی قرار می‌گیرد.

این سایت کلیه قوانین و مقررات مربوط به رعایت حریم شخصی کاربران را  رعایت می نماید.

جهت خرید کالا پرداخت وجه از طریق درگاه بانکی معتبر سایت انجام می شود

• شماره تماس با پشتیبانی :  09163339101  //   09360095255  ساعت پاسخگویی ۹ تا ۱۶ در روزهای کاری   

  ایتا : 09163339101

  واتس آپ: 09163339101

   روبیکا:   tickeabigallery 

  ایمیل: m.arandan@yahoo.com

.